Bisnis Utama : Information & Communication Services Solution

Pesatnya perkembangan yang terjadi dalam dunia informasi dan telekomunikasi telah mendorong PT Infomedia Nusantara (Infomedia) melakukan Transformasi Bisnis untuk menjawab tren bisnis serta tuntutan kebutuhan informasi mobile dan digital dewasa ini, dengan mengubah 3 Pilar Bisnis Infomedia, yaitu Layanan Direktori, Layanan Contact Center dan Layanan Konten menjadi 2 Bisnis utama, yaitu Digital Media & Rich Content Services (DMRC) dan Contact Center & Outsourcing Services (CC& OS) yang selanjutnya pada tahun 2010 kembali melaksanakan transformasi bisnis dari Bisnis Layanan Contact Center & Outsourcing dan Layanan Digital Media & Rich Content (DMRC) menjadi Business Process Outsoucing/Knowledge Process Outsourcing (BPO/KPO), Directory & Advertising, Printing & Publishing. Perubahan tersebut dilakukan sejalan dengan platform bisnis Telkom, yaitu TIME (telecommunication, information, media and edutainment). Infomedia sebagai Telkom Group telah diposisikan untuk fokus pada bisnis “informasi” sesuai visi Infomedia “To become the major player in regional information services market.” dan misi , yaitu “To be the industry role model of creating values for stakeholders by providing the following services, i.e. Business Process Outsourcing, Knowledge Process Outsourcing, and Integrated Marketing Communications”.
 
Transformasi pada bidang SDM, Infomedia juga telah menjalankan value baru “5 C” yang inline dengan value Telkom yaitu : Customer First, Collaborative Innovation, Co Creation of win – win Partnerships, Caring Meritocracy dan Commitment to Long Term.
Portofolio bisnis Infomedia saat ini secara keseluruhan telah menjadi 7 bisnis, yaitu: Customer Relationship Management Services,Human Resources Services, Operation Services,  Data Analytics, Directory & Advertising, Digital Rich Content, Printing & Publishing.
 
Infomedia berkomitmen dalam memberikan solusi layanan informasi dan komunikasi yang prima bagi pelanggan dan masyarakat di Indonesia dengan mengedepankan kompetensi berbasis teknologi informasi yang terintegrasi dan solusi media digital, serta kepribadian yang berkualitas dari sumber daya manusia pilihan.
 
Keberhasilan Infomedia meraih penghargaan nasional dan internasional, seperti ContactCenterWorld.com 2011, Superbrands 2012 untuk Yellow Pages dan lain – lain, adalah cerminan konsistensi dan kompetensi Infomedia sebagai market leader dalam industri informasi dan komunikasi. Dedikasi dan kontribusi kami selama lebih dari 35 tahun, telah memberi makna baru bagi multi akses informasi dan kemudahan komunikasi.


Tim Manajemen

• Commissioners

Name Position
Muhammad Awaluddin President of Commissioners
Slamet Riyadi Commissioners
Eddy Purnomo Commissioners
Tri Djatmiko Commissioners


• Board of Directors

Name Position
Eddy Kurnia President Director
Teuku Zilmahram Human Resources & General Affairs Director
Arman Hazairin Contact Center & Outsourcing Services Director
Ruslan Rustam Digital Media & Rich Content Director
Sri Suwantini Finance Director


Website: http://www.infomedianusantara.co.id/